• Pers

Vrijdag 10 april, 2026

Delen via

Op dinsdag 14 april 2026 komen publieke en private partijen samen in Theater Amare in Den Haag voor de startbijeenkomst Sociaal Incasseren. Tijdens deze bijeenkomst staan kennisdeling, samenwerking en het versnellen van sociaal incasseren als nieuwe norm centraal.

Die beweging is hard nodig. In Nederland leven meer dan 750.000 mensen met problematische schulden. De maatschappelijke kosten hiervan worden geraamd op € 8,5 miljard per jaar. Als organisaties niet de principes van sociaal incasseren hanteren, kan dit leiden tot betalingsachterstanden, oplopende kosten en zelfs afsluitingen door verschillende schuldeisers, waardoor kleine problemen uitgroeien tot grotere schulden.

De bijeenkomst bouwt voort op de intentieverklaring die op 25 maart 2025 werd ondertekend tijdens de actiebijeenkomst Sociaal Incasseren, georganiseerd door Stichting Financieel Gezond Nederland. Sindsdien is een brede samenwerking ontstaan van inmiddels bijna 60 (aspirant) deelnemers, waaronder de gemeente Amsterdam, KPN, diverse energieleveranciers en incassopartijen zoals Flanderijn.

Eerste inzichten uit de praktijk

Tijdens de startbijeenkomst worden de eerste inzichten gedeeld uit acht werkbezoeken bij onder meer het CJIB, de Belastingdienst, Rabobank en de gemeente Amsterdam. Daarbij staat de praktijk centraal: hoe ziet proactief contact met klanten eruit? Hoe deel je gegevens zorgvuldig? Hoe houd je rekening met andere schulden bij betalingsregelingen? En hoe bereik je jongeren effectief?

Het doel is helder: leren van wat werkt, en samen toewerken naar een invorderingspraktijk die mensen helpt in plaats van verder in de problemen brengt.

Op 14 april delen onder meer Araya Sumter (Directeur-Generaal Sociale Zekerheid en Integratie - ministerie van SZW), Michiel van der Zant (Rabobank), Nina Faber (CJIB), Michel van Leeuwen (Flanderijn), Martin Neef (Vattenfall), Rosanne Oomkens (Hogeschool Utrecht) en Jasmijn Besorak (SFGN) hun inzichten.

De beweging groeit

Sociaal Incasseren is in korte tijd uitgegroeid tot een brede beweging. Wat begon met 28 ondertekenaars, telt inmiddels bijna 60 aspirant-deelnemers. Daarmee wordt sociaal incasseren steeds meer de norm.

Meer informatie over sociaal incasseren en het afsprakenkader lees je hier. 

Gerelateerde artikelen

  • Pers

Samenwerking sleutel in doorbreken schuldenproblematiek

Op een zonnige ochtend op 25 februari zit Hare Majesteit Koningin Máxima – erevoorzitter van SFGN - aan tafel bij het Infoplein van welzijnsorganisatie SOL, in Huis van de Wijk Irene in Bloemhof, Rotterdam. Om haar heen zitten vrijwilligers en bewoners die zich dagelijks afvragen of er aan het einde van de maand genoeg geld overblijft. Voor boodschappen. Voor de energierekening. Voor nieuwe schoenen als een kind uit zijn kleren groeit. Ze komen hier voor hulp. Voor overzicht. Voor praktisch advies dat hun situatie stap voor stap kan verbeteren.