• Pers

Vrijdag 10 april, 2026

Delen via

Op dinsdag 14 april 2026 komen publieke en private partijen samen in Theater Amare in Den Haag voor de startbijeenkomst Sociaal Incasseren. Tijdens deze bijeenkomst staan kennisdeling, samenwerking en het versnellen van sociaal incasseren als nieuwe norm centraal.

Die beweging is hard nodig. In Nederland leven meer dan 750.000 mensen met problematische schulden. De maatschappelijke kosten hiervan worden geraamd op € 8,5 miljard per jaar. Als organisaties niet de principes van sociaal incasseren hanteren, kan dit leiden tot betalingsachterstanden, oplopende kosten en zelfs afsluitingen door verschillende schuldeisers, waardoor kleine problemen uitgroeien tot grotere schulden.

De bijeenkomst bouwt voort op de intentieverklaring die op 25 maart 2025 werd ondertekend tijdens de actiebijeenkomst Sociaal Incasseren, georganiseerd door Stichting Financieel Gezond Nederland. Sindsdien is een brede samenwerking ontstaan van inmiddels bijna 60 (aspirant) deelnemers, waaronder de gemeente Amsterdam, KPN, diverse energieleveranciers en incassopartijen zoals Flanderijn.

Eerste inzichten uit de praktijk

Tijdens de startbijeenkomst worden de eerste inzichten gedeeld uit acht werkbezoeken bij onder meer het CJIB, de Belastingdienst, Rabobank en de gemeente Amsterdam. Daarbij staat de praktijk centraal: hoe ziet proactief contact met klanten eruit? Hoe deel je gegevens zorgvuldig? Hoe houd je rekening met andere schulden bij betalingsregelingen? En hoe bereik je jongeren effectief?

Het doel is helder: leren van wat werkt, en samen toewerken naar een invorderingspraktijk die mensen helpt in plaats van verder in de problemen brengt.

Op 14 april delen onder meer Araya Sumter (Directeur-Generaal Sociale Zekerheid en Integratie - ministerie van SZW), Michiel van der Zant (Rabobank), Nina Faber (CJIB), Michel van Leeuwen (Flanderijn), Martin Neef (Vattenfall), Rosanne Oomkens (Hogeschool Utrecht) en Jasmijn Besorak (SFGN) hun inzichten.

De beweging groeit

Sociaal Incasseren is in korte tijd uitgegroeid tot een brede beweging. Wat begon met 28 ondertekenaars, telt inmiddels bijna 60 aspirant-deelnemers. Daarmee wordt sociaal incasseren steeds meer de norm.

Meer informatie over sociaal incasseren en het afsprakenkader lees je hier. 

Gerelateerde artikelen

  • Pers

Een eerste stap richting Financieel Gezonde Wijken

Vandaag hebben Stichting Financieel Gezond Nederland (SFGN), het Nationaal Programma Leefbaarheid en Veiligheid (NPLV) en het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid een intentieverklaring ondertekend voor een gezamenlijke ontwikkeling van Financieel Gezonde Wijken. De intentieverklaring werd ondertekend door Dick Benschop (voorzitter bestuur SFGN), Roy Kramer (programmamanager NPLV), Jasmijn Besorak (directeur SFGN) en de minister van Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW) Hans Vijlbrief, in aanwezigheid van Hare Majesteit Koningin Máxima, erevoorzitter van SFGN.
  • Pers

Koningin Máxima en minister Vijlbrief bezoeken Amsterdam Zuidoost in het teken van Financieel Gezonde Wijken

Hare Majesteit Koningin Máxima, erevoorzitter van Stichting Financieel Gezond Nederland (SFGN), bezoekt op donderdag 9 juli samen met minister Hans Vijlbrief van Sociale Zaken en Werkgelegenheid Amsterdam Zuidoost. Tijdens het werkbezoek staat de vraag centraal hoe financiële gezondheid kan bijdragen aan sterkere, leefbare en veilige wijken en welke lessen uit de praktijk kunnen bijdragen aan andere gebieden in Nederland.
  • Pers

Het Afsprakenkader Sociaal Incasseren en een drietal certificeringen werken vanaf nu samen

Het Afsprakenkader Sociaal Incasseren en twee certificeringen en een kwaliteitskader werken vanaf mei 2026 samen. De GBO-certificering voor schuldeisers, de SRCM-certificering voor incassopartijen en deurwaarders en het Protocol Betalingsachterstanden van het Verbond van Verzekeraars. Samen zetten deze partijen een belangrijke stap richting één duidelijke norm voor sociaal incasseren in Nederland.